[CLP-36x, CLX-330x Series] 폐토너통을 교체하라는 에러 해결방법

 

 

 

■ 증 상 : 설치 초기에 아래와 같은 증상과 함께 제품이 동작이 안되는 상태입니다.

• CLX-330X Series : Warm_up 중 "폐토너통 교체/설치" 에러 메시지 표시됩니다.
• CLP-36X Series : Warm_up 중 LED부분이 붉은색 점등되면서 구동이 안됩니다.
     -> 프린터인 경우 PC의 폐토너량Easy print manager에 아래와 같은 내용이 나타납니다.

 

 

 

■ 대상 모델
   CLP-360, CLP-362, CLP-364, CLP-365W CLP-367W, CLX-3302, CLX-3305FN, CLX-3305W, CLX-3305FW

■ 원 인 : 폐토너 비산으로 인한 폐토너량 감지 센서부 광창의 오염 문제일 수 있습니다.
   (단, 실제 폐토너량이 없는데 에러 메시지가 뜨는 경우에 한합니다.)

 

 

 

 

제품 전면 덮개를 엽니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※ 폐토너통에 폐토너가 많이 쌓여서 교체 메시지가 뜬 경우라면 폐토너통인 소모품을 별도 구매후 교체해주세요.
   만약에 폐토너통이 깨끗한 상태에서 에러 증상이 발생한다면 제품 내부 청소 및 다른 부품 등을 검토하여 진행해 보셔야 합니다.